Review Category : Ecommerce

Las claves del comercio electrónico

En plena era de crisis económica ha habido un sector o ámbito que ha ido creciendo como la espuma como es el caso del e-commerce. Este hecho relata por una parte la constante evolución del mercado y el cambio de costumbres y actitudes de la sociedad, que obligará y obliga a las empresas a adaptarse para seguir siendo competitivas.

Durante el 2012 las cifras de ventas aumentaron cerca de un 20% en toda Europa y España se consagró como el cuarto mercado más activo en el comercio electrónico, bastante por detrás de Reino Unido, Alemania y Francia. Estos tres países son actualmente las zonas en las que más se compra a través de Internet.

El e-commerce seguirá creciendoE-commerce

En la conferencia que organizó La Salle Campus Barcelona sobre el futuro del comercio electrónico y la previsión sobre su evolución en los años venideros se mostró que seguiría creciendo a unos niveles similares a los de 2012, sobre todo a la pujanza de los países del Sur de Europa (Italia, España, etc.), Sudamérica y el mercado asiático (China y la India principalmente).

Dicho todo, a pesar de la mejoría y crecimiento sostenido del e-commerce sigue siendo minoritario en comparación con el clásico en tienda física. En España, por ejemplo, este tipo de compras sólo supusieron el 2% del total durante el 2012. Los datos completos y la interpretación de Santiago Sánchez, Coordinador del Postgrado de Comercio Electrónico en el La Salle Campus Barcelona, los puedes ver aquí.

Qué hacer para tener éxito

Algunos de los aspectos en los que las empresas han de trabajar para poder competir con la personalización en el trato de una tienda física es ofrecer una plataforma que sea sencilla de usar y navegar con ella y resulte útil para el usuario. Además, debe ofrecer un servicio rápido (que tenga fácil acceso a las respuestas de las dudas, por ejemplo), incorporar mecanismos para la personalización del trato con el cliente y exponer toda la información disponible para que el comprador tenga la sensación de transparencia y seguridad para llevarla a cabo finalmente.

A pesar de las claves principales del comercio electrónico este sector precisa de profesionales especializados como los alumnos del Máster en e-commerce, del que podrás obtener más información sin compromiso en este enlace. ¡Te esperamos!

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¿Cómo integrar el Plan de marketing digital en el Plan de marketing general?

jornadas-profesionales-la-salleEl próximo jueves 26 de junio, La Salle Campus Barcelona organiza una jornada profesional enfocada en la importancia del vínculo entre la estrategia de marketing global y la estrategia de marketing online.

Las empresas no han tardado mucho en darse cuenta del impacto del marketing digital en los últimos años. En la actualidad son las organizaciones las que reducen sus presupuestos en publicidad tradicional y focalizan sus esfuerzos en la parte digital y ecommerce. Por otra parte, los impactos que generan las renovadas estrategias de marketing digital y comercio electrónico deben estar en consonancia con el marketing mix para evitar desajustes. Llegados a este punto ¿Cuál es el impacto real del marketing online en las empresas offline? ¿Cuál es el proceso más adecuado para integrar el plan de marketing digital en tu estrategia global?

La mesa redonda estará integrada por varios expertos en el sector, recuerda que la jornada es gratuita, sólo necesitas regístrate (puedes hacerlo aquí) ¡Te esperamos!

Mesa Redonda

  • Dr. Jordi Garrido i Pavia (Moderador)

Director del International MBA en La Salle Campus Barcelona

  • Profesor David López

Coordinador del máster en marketing digital de La Salle Campus Barcelona. Socio y directivo del Grupo Conzentra y Vicepresidente del Project Management Institute (PMI) Barcelona Spain Chapter

  • Profesor Santi Sanchez

Coordinador del máster en e-Commerce de La Salle Campus Barcelona. Director General de The eTailers. Co-director del Máster en Creación de Negocios en Internet (MCNI)Presidente del ClusterTIC, Miembro de la junta de CTECNO, Fundador y miembro de la junta de itSMF Catalunya.

  • Richard Castellet Martínez

Profesor del máster en marketing digital de La Salle Campus Barcelona. Responsable del departamento de Social Media en BeRepublic

¿Dónde y Cuándo?

  • Día: 26 de junio de 2014
  • Hora: 19.00h
  • Lugar: Aula Empresa (JH0.1), Edificio Sant Jaume. La Salle Campus Barcelona
  • Dirección: C/ Quatre Camins, 30. 08022 Barcelona
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Evento: El reto de digitalizar empresas tradicionales

evento-digitalizar-empresasEl próximo miércoles 7 de mayo volvemos a reunirnos en La Salle Campus Barcelona para escuchar y debatir junto con nuestros expertos, en esta ocasión, sobre la importancia de elegir el modelo adecuado para la digitalización de tu negocio.

Nos encontramos en un momento en el que la mayoría de empresas tradicionales se empiezan a plantear la digitalización por lo menos, de algunos de sus procesos de negocio ¿Es una paso adelante para volverse más competitivas? Por lo general, las ventajas competitivas que provoca la digitalización son elevadas, a excepción de los casos en los que se eligen modelos erróneos.

Nuestros expertos invitados nos hablaran de cómo la digitalización es un conjunto de procesos que combina marketing, tecnología, dirección de personas, etc. Y nos presentarán cuales fueros las estrategias y tácticas utilizadas por TMB (Bus y Metro de Barcelona) para convertirse en empresa digital.

Si estás interesado en participar, no olvides inscribirte, aquí tienes el planning del evento ¡Te esperamos!

19:00 h Bienvenida

Jordi Garrido, Director del Máster en eCommerce y del Máster en Marketing Digital de La Salle Campus Barcelona nos da la bienvenida y abre el evento.

19:05 h Introducción a la digitalización empresarial vs empresas digitales

A cargo de David López, Socio Director de FHIOS Smart Knowledge y Coordinador del Postgrado en Marketing Digital de La Salle Campus Barcelona.

19.15 h La transformación digital del BUS y el Metro de Barcelona

A cargo de Carlos Alonso, Director de Estrategia, Proyectos y Tecnologías de Internet en TMB.

19:45 h Ruegos y preguntas. Cierre

¿Dónde y Cuándo?

  • La Salle Campus Barcelona. Sala Semicircular, edificio Sant Miquel, Sant Joan de La Salle, 42. 08022, Barcelona.
  • 7 de Mayo
  • 19:00 horas
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Fashion e-commerce: el caso de éxito de Uterqüe

Header evento Be Digital Uterqüe

Si hay un grupo textil que resiste vientos y mareas, ese es Inditex. En 2013 crecieron un 1%, registraron un beneficio neto de 2.377 millones de euros y crearon 8.000 puestos de trabajo (repartidos por todo el mundo). Así de positivo es el balance que publicó el grupo de Amancio Ortega el pasado 19 de marzo.

logo UterqüePor otra parte, si nos centramos exclusivamente en el e-commerce, que es lo que en este blog nos interesa, el Grupo Inditex acapara el 25% de las ventas de moda online en España. No es moco de pavo, teniendo en cuenta que el 65% de los consumidores online compran moda. Su apuesta más fuerte es Uterqüe, una potente tienda online nacida en 2011, con presencia en diez países europeos: Alemania, Austria, España, Bélgica, Francia, Grecia, Países Bajos, Portugal, Reino Unido y Suiza. En tres años, Uterqüe ha crecido un 80% y se ha convertido en la tercera tienda del grupo en volumen de ventas. Este 2014 podría convertirse en la primera.

¿Cuál es el secreto de ese ascenso meteórico? Nos lo explicará mañana Marta Marín, Responsable del Departamento Online de Uterqüe, en el próximo evento profesional #BeDigital. Como siempre, todo el mundo es bienvenido y la entrada es gratuita, pero os rogamos que confirméis vuestra asistencia aquí.

Este es el planning previsto para el evento:

  • 20:00 – 20:05: Jordi Garrido, director del Máster en eCommerce y del Máster en Marketing Digital, nos dará la bienvenida.
  • 20:05 – 20:10: David López. Socio Director de FHIOS Smart Knowledge y Coordinador del Postgrado en Marketing Digital (PMD) de La Salle, nos situará brevemente en el contexto actual del e-commerce en el sector de la moda.
  • 20:10 – 20:40: Marta Marín compartirá con nosotros su experiencia como Responsable del Departamento Online de Uterqüe y nos dará las claves del rapidísimo ascenso de esta marca dentro del competido mercado de la moda online.
  • 20:40: Vuestro turno. Todos los que tengáis preguntas para Marta o para cualquiera de los otros asistentes, podréis formularlas.

Como veis, pasaremos juntos una hora intensa y la mar de interesante, aprendiendo las claves del éxito de Uterqüe y tratando de adaptarlas a nuestros propios proyectos de e-commerce. ¡No faltéis!Caso de estudio de Uterqüe (Grupo Inditex)

Caso de estudio de Uterqüe (Grupo Inditex)

  • Dónde: La Salle Campus Barcelona, Edificio Sant Miquel, Sala Semicircular. Sant Joan de La Salle, 42. Barcelona.
  • Cuándo: Jueves 3 de abril de 2014, de 20:00 a 21:00.
  • Inscripciones gratuitas aquí.

 

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#Jornada: Presente y Futuro del comercio electrónico

ecommerceEs una realidad que las compras online están de moda en nuestro país, pero no sólo eso, el crecimiento del comercio electrónico se mantendrá tanto en mercados maduros como emergentes, doblando su facturación los próximos cuatro años en España ¿Sorprendido?

Si estás pensando en emprender en este sector o simplemente quieres conocer más a fondo cuál es el presente y el futuro de comercio electrónico, mañana, martes 30 de enero, tienes una cita en La Salle Campus Barcelona.

Será Santiago Sánchez, Consejero Delegado de The eTailers y Coordinador del Postgrado de Comercio Electrónico (PECOM) de La Salle quién abrirá el debate develándonos cuáles son  las tendencias principales y el futuro del comercio electrónico en nuestro país y fuera de él. También nos acompañará Toni Collado, Responsable de proyectos de ecommerce de Desigual y Profesor del Máster en Dirección de e-Commerce (MECOM) de La Salle, quién nos pondrá al día en el ámbito de ecommerce con el caso de estudio “El canal de venta online de Desigual“.

¿Te lo vas a perder? Te esperamos a las 20:00h y recuerda, el evento es gratuito pero necesitamos que nos confirmes tu asistencia, puedes hacerlo aquí. ¡Te esperamos!

 

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